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Avis de consommateurs > Abonnement ADSL > Avis sur Alice ADSL + Téléphone illimité - zone non dégroupée

Avis : Alice ADSL + Téléphone illimité - zone non dégroupée

Abonnement ADSL
Débit descendant:jusqu'à 20...
Nombre de chaînes minimum:31
Débit montant:jusqu'à 512 Kbps
Wi-Fi:oui
Engagement:1 an
Option TV:inclus

35 €

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Avis des consommateurs - Alice ADSL + Téléphone illimité - zone non dégroupée

Tous les avis 5 meilleures notes 5 moins bonnes notes Avis les plus pertinents

Trier par :

tokata

Alice ou pas Alice? Telle est la question… Je pense qu'à l'heure actuelle, les services proposés sont pratiquement identiques chez tous les serveurs Internet (Free, Neuf, Orange, etc.). Première chose à faire: faire vérifier son numéro de téléphone lors de la prise de contact et surtout demander si la zone où vous habitez est dégroupée; ne pas croire si on vous indique que...

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Le 02/11/2008

02/11/2008

25 Visites

Pertinence : 0%

phisema

Pour ma part, je recommande Alice qui ne me semble pas moins compétent que ses concurrents. De plus, la seule condition d'abonnement est de rester client chez eux durant 12 mois, pas de frais de résiliation en supplément; on sait donc à quoi s'attendre: c'est sans surprise!

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Le 02/11/2008

02/11/2008

22 Visites

Pertinence : 0%

nathy3

Ce produit est à éviter. Pas de suivi après-vente de la Box, absence de téléphone qui n'a jamais fonctionné (alors que cela faisait partie du contrat). La hotline n'est pas du tout performante, on vous passe de service en service pour vous dire des choses inutiles et que vous avez déjà appliquées.

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Le 21/10/2008

21/10/2008

27 Visites

Pertinence : 100%

pascaline36

Il n'y a rien à redire au niveau téléphonie et accès Internet. Une chose négative c’est que la zone n'est pas encore dégroupée, du coup il faut toujours payer la facture de France Télécom. Un peu difficile à installer.

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Le 11/10/2008

11/10/2008

23 Visites

Pertinence : 0%

sffflm

Je ne recommande absolument pas l’Alicebox pour tous les problèmes que j'ai mentionnés dans mon avis. Ils ont un service hotline totalement pourri, avec des gens totalement incompétents. Petite parenthèse: n'ayant plus de téléphone puisque celui-ci fonctionnait avec l’Alicebox, je ne vous parle pas de ma facture de téléphone portable… Je n'ai jamais été remboursé de tous...

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Le 09/10/2008

09/10/2008

43 Visites

Pertinence : 100%

nyny26

Finalement, Alice a su racheter le manque d'originalité de sa box en misant tout sur son confort d'utilisation, ses performances et ses offres. À noter leur programme de fidélité qui permet d'acquérir des points à échanger contre des cadeaux...

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Le 04/10/2008

04/10/2008

46 Visites

Pertinence : 100%

Maverick61

Au début de mon abonnement je n'aurais pas conseillé à un ami de s'abonner chez Alice tant le service été médiocre, mais il faut reconnaître que dans mon cas cela c'est amélioré avec le temps. La connexion est de bonne qualité, mais par contre le service hotline n'est pas formidable et c'est peut-être ce qui fait le point faible chez Alice.

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Le 02/10/2008

02/10/2008

35 Visites

Pertinence : 100%

Norma

J'en avais entendu "de toutes les couleurs" lorsque je me suis abonnée à Alice... Et ce que je lisais sur les forums me faisait douter de mon choix. Eh bien, je pense qu'ils ont fait d'énormes progrès, car je me trouve plutôt satisfaite de leurs services. Les ennuis sont rares, les techniciens efficaces et gentils, et la hotline est gratuite! Donc, à bas les préjugés...

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Le 28/09/2008

28/09/2008

28 Visites

Pertinence : 100%

loicantoin...

Ce produit est une bonne affaire dans l'ensemble. Un rapport qualité-prix qui n'a rien à envier aux autres opérateurs. Attention, si vous avez un fax, il peut y avoir des problèmes de connexion. Le contact avec la hotline est assez rapide et gratuit.

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Le 21/09/2008

21/09/2008

29 Visites

Pertinence : 0%

calilo

C'est une bonne solution rapport qualité-prix; le service après-vente et la hotline restent à améliorer, car souvent plusieurs appels sont nécessaires pour résoudre un problème. De plus, les personnes au bout du fil ne sont pas toujours compétentes.

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Le 16/09/2008

16/09/2008

16 Visites

Pertinence : 0%

lumi12

Alice n'est pas à déconseiller contrairement à ce qu'on dit. On se plait très bien à rechercher des documents, des informations ou autre. Alice va assez vite. Elle nous affiche des résultats pertinents à nos recherches en un temps assez court.

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Le 31/08/2008

31/08/2008

44 Visites

Pertinence : 100%

laetidieg

En résumé, vous trouverez avec Alice des services simples et complets pour un prix raisonnable (29.9 € - juillet 08). Alice est une très bonne alternative pour vous connecter à Internet sans passer par Orange, moi j'ai opté pour Free, mes parents pour Alice et c'est pareil. Très bonne affaire.

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Le 14/07/2008

14/07/2008

164 Visites

Pertinence : 100%

lorada

Vous hésitez entre Alice et d'autres fournisseurs d'ADSL plus téléphone illimité ? Prenez Alice, vous ne serez pas déçus ! Je suis une « déçue » de Wanadoo (Orange) j'ai Alice depuis plus d’un an et j'en suis très contente ainsi que toute la famille : plus de 60 pays, plus les Antilles, en illimité 7 jours sur 7, 24h sur 24. Pour 34,95€ (juin 08) par mois, « y a pas photo...

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Le 27/06/2008

27/06/2008

59 Visites

Pertinence : 100%

emmanicolas

Que puis-je vous dire sur l'AliceBox, si ce n'est que mon point de vue a changé au cours des mois. En effet, j'ai fait ce choix, il y a 2 ans (2006) maintenant. L'attente de connexion est très longue au début: comptez 4 semaines environ. Ensuite, cela a été une mascarade, avec des connexions d'une heure à peine par jour, entrecoupées de bugs fréquents. Mais depuis, ça va...

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Le 30/05/2008

30/05/2008

354 Visites

Pertinence : 67%

silvertip

Certes, ce n'est pas la box la plus design qu'on peut trouver, mais vous n'avez jamais de problème de connexion avec. Elle répond à mes attentes et le rapport qualité-service-prix est très bon. Je peux appeler gratuitement qui je veux et j'ai appris que j'allais bientôt passer en zone dégroupée, et donc, recevoir les chaînes de télévision gratuites. Ce qu'on souhaite...

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Le 30/05/2008

30/05/2008

63 Visites

Pertinence : 100%

lolo063

Je pense que ce produit est une bonne affaire en zone dégroupée, mais est à éviter en zone non dégroupée. Ce produit a plus d'atout autour (le service 24h/24h, kit d'utilisation) que le produit en lui-même.

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Le 26/05/2008

26/05/2008

50 Visites

Pertinence : 100%

josy2308

Une facilité d'installation de la Box et des explications très claires même pour les débutants comme moi. Un tarif mensuel raisonnable, qui ouvre sur de nombreux services et options. Seul "couic", le service après-vente qui vous envoie d'un service à un autre et à chaque fois vous fait répéter vos coordonnées et votre souci, mais dans la finalité il corrige toujours le...

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Le 12/05/2008

12/05/2008

55 Visites

Pertinence : 0%

kheithy

Le choix de la box « Alice » s'est fait rapidement, compte tenu de la gratuité de la hotline. En effet, ne connaissant pas grand-chose à Internet, je me voyais déjà payer des sommes astronomiques pour le téléphone, avec des numéros surtaxés en cas de problèmes. L'équipe « Alice » est vraiment très performante. Je suis pleinement satisfaite de mon achat et je le conseille à...

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Le 11/05/2008

11/05/2008

69 Visites

Pertinence : 100%

shanny

Je ne regrette pas d'avoir choisi « Alice ». C'est un produit de bonne qualité, avec un bon suivi-clientèle, du matériel fiable et un bon mode d'emploi, ce qui est parfait pour les débutants. En zone non dégroupée, cela fonctionne parfaitement bien, et c'est vraiment top. De plus, vous avez 4 mois gratuits pendant lesquels vous pouvez surfer en illimité ; vous pouvez aussi...

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Le 10/05/2008

10/05/2008

67 Visites

Pertinence : 100%

BRICHUS

Cette offre pourrait être bien si elle fonctionnait comme il fallait avec moi. J'ai été tellement déçue d'Alice que maintenant, n'importe quelle offre ne me fera pas retourner chez eux. Plusieurs personnes m'ont dit que c'était génial ; pour moi, ce n'était pas une bonne expérience.

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Le 08/05/2008

08/05/2008

84 Visites

Pertinence : 0%

» Avis 1 à 20 sur un total de 20. Dernière mise à jour : 05/12/2008 12h51

403 consommateurs partagent leurs avis sur la catégorie Abonnement ADSL

Les consommateurs ayant rédigé le plus d'avis :

chinchicha, un de nos meilleurs experts «Abonnement ADSL», vous conseille : Neuf ADSL + Téléphone illimité -...

Je pense que Neuf Télécom est un très bon fournisseur d'accès Internet. Le réseau fonctionne très bien, il y a très peu de « bugs », il est très facile de parler à quelqu'un de la hotline et ce sont des gens sympathiques et compétents.

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Le 05/07/2008

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Neuf ADSL + Téléphone illimité - zone dégroupée

Orange ADSL + Téléphone illimité - zone dégroupée

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